如果你也正在經(jīng)營一家線下門店，如果你正在被疫情困擾的不知如何是好，那么接下來的這篇文章對你一定是更好的禮物。
醫(yī)生保衛(wèi)我們的身體健康，門店生意保護我們的穩(wěn)定生活。
然而，我們現(xiàn)在的門店生意一片癱瘓，試問我們的生活如何穩(wěn)定呢？
馬云說，只有當(dāng)潮水退去之后才知道誰在裸泳。
而時下，我則認(rèn)為，只有經(jīng)歷過疫情才知道誰在裸奔。
實體門店更大的特點就是：沒有一套完整的客戶數(shù)據(jù)庫。即使有，也是獨立存在的，不能與傳播體系與營銷體系很好的銜接起來！
回想一下我們之前的門店是怎么經(jīng)營的？
客戶進店，看產(chǎn)品，問價，討價還價，成交，然后呢？然后就沒有然后了，可能個別的商家服務(wù)做的好一點，隔一段時間會打電話關(guān)心產(chǎn)品使用情況。
若產(chǎn)品存在問題，則交錢解決；而沒有的，則扯扯關(guān)系，然后呢？除了賣產(chǎn)品或服務(wù)呢，其他好像也就這樣了。
那么我們再來看看線上互聯(lián)網(wǎng)門店是怎么經(jīng)營的呢？
首先，公司、商家通過研發(fā)一款高價值的剛需產(chǎn)品。然后，以超低的價格把它打造成爆款。
接著，這股勢頭與其他平臺、媒體建立分銷“關(guān)系”。再利用各個自媒體與電商平臺為自己拉來大量流量。最后，通過產(chǎn)品迭代升級達到收割粉絲和利潤的目的。
好了，回歸正題，疫情之下，實體門店該如何經(jīng)營呢？請往下看！
實體門店有哪些方式方法來成功轉(zhuǎn)移線上呢？
通過對實體門店的研究，發(fā)現(xiàn)了以下三大突圍之道
1、拉動老客戶，重視蓄客的力量
疫情防護期間，大多數(shù)人出門購物的情況較少，尤其對于一些五金工具實體店而言，更應(yīng)該養(yǎng)兵蓄銳，為自身門店做好應(yīng)有的準(zhǔn)備。
比如，利用這個空閑的階段，做好客戶維護和回訪工作，避免客戶因此流失，要讓客戶感受到你們門店的品牌文化和溫暖。
另外，門店蓄客方面，商家可以通過搭建微信群的形式，將老客戶拉入群內(nèi)進行疫情期間的日常溝通和互動。或者，通過微信公眾號+小程序+朋友圈等，發(fā)布一些文字、圖片或小視頻活躍線上用戶，等疫情過后就可以實現(xiàn)發(fā)售促銷。
2、布局線上新零售平臺，增加銷售渠道
雖然疫情給實體店帶來不少的經(jīng)濟損失，但是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，不少有實力的實體門店開始重點部署線上，提供線上商城，增加更多的銷售渠道。
布署線上平臺，建議選擇新零售系統(tǒng)，如今實現(xiàn)o2o購物線上線下購物非常簡單、方便，但是新零售系統(tǒng)能夠帶來更加精準(zhǔn)的個性化服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，幫助商家挖掘更加有效的客戶，解決o2o平臺客戶分散的問題。
3、開展線上社交營銷活動提高活躍度
最后，雖然當(dāng)前疫情給實體門店，實體商場帶來不景氣的生意，但企業(yè)，商家可以聯(lián)合線上豐富的社交營銷活動來提高活躍性，比如可以開通第三方直播平臺，為門店商品進行蓄客和銷售。
對于直播平臺買貨，可以尋找專業(yè)團隊來經(jīng)營，但對于大部分門店來說與買貨主播合作分成無疑是更好的選擇。當(dāng)然你也可利用社交營銷小游戲，來活躍線上用戶，提高用戶的活躍性，避免客戶流失。
當(dāng)前疫情雖然在短時間內(nèi)給實體門店帶來一些經(jīng)濟損失，但是也帶來新的銷售機會。尋找新的商機和搭建新零售平臺開啟線上線下同步營銷，即可增加更多銷售渠道。
沒有一個冬天不能逾越，沒有一個春天不會到來
與其坐以待斃，不如現(xiàn)在就開始籌劃。無論是從簡單的微信群或朋友圈，還是尋找其他的工具，一切從現(xiàn)在開始，著手去做大膽去布局！
當(dāng)然，如果你還有什么疑惑，歡迎在我們的評論區(qū)留言喲！
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